ソーシャルメディアポリシー
株式会社ケーエスアイ（以下、当社）は、公式ソーシャルメディアアカウント（以下、本アカウント）の運用において、以下の通りソーシャルメディアポリシー（以下、本ポリシー）を定めます。なお、本ポリシーにおいて「ユーザー」とは、本アカウントを閲覧、フォロー、投稿、引用、シェア等（以下「利用」といいます）を行うすべての利用者を指します。
1. 運用の目的
当社は、ソーシャルメディアを通じてユーザーの皆様と適切なコミュニケーションを図り、当社の活動やサービスをより深くご理解いただくことを目的とします。
2. 運用アカウントおよび体制
本ポリシーの対象は、当社が公式に認定し、コーポレートサイト等で公表しているソーシャルメディアアカウントとします。運営は予告なく中断、または終了する場合がございます。
対象アカウント
- X：
SURI ORI KIRI（@suri_ori_kiri）
ケーエスアイ Web・システム部（@ksi_web_system） - Instagram：
SURI ORI KIRI（@suri_ori_kiri） - LinkedIn：
株式会社ケーエスアイ
3. コミュニケーション方針
当社アカウントにおけるコミュニケーションは、以下の基本方針に基づいて行います。
- 返信・コメントについて
いただいた投稿に対しては、必要に応じて返信を行いますが、すべての投稿への返信を保証するものではありません。 - フォロー・いいね・シェアについて
情報発信の利便性向上のため、他アカウントのフォローや「いいね」、リポスト（シェア）を行うことがあります。これらは当該アカウントや投稿への支持を意味するものではありません。 - ダイレクトメッセージ（DM）について
原則として個別の返信は行いません。お問い合わせは、当社公式サイトの専用フォームをご利用ください。
4. 禁止事項
ユーザーによる以下の行為を禁止します。該当する場合、予告なくコメントの削除やアカウントのブロック等を行う場合がございます。
- 法令、公序良俗に反する行為
- 当社、他のユーザーまたは第三者の権利（著作権、商標権、プライバシー等）を侵害する行為
- 特定の個人・団体を誹謗中傷し、名誉や信用を傷つける行為
- 政治活動、宗教活動、広告・宣伝、その他営利を目的とした行為
- 虚偽の内容や、第三者になりすます行為
- 各プラットフォームの規約に違反する行為
- その他、運営上不適切と判断する行為
5. 免責事項
- 当社担当者による発信のすべてが、必ずしも当社の公式発表・見解を表すものではありません。正式な発表は、当社コーポレートサイト（https://www.ksinet.co.jp）にて行います。
- 当社は、本アカウントにおける情報の正確性、完全性を保証するものではありません。
- 当社は、ユーザーが本アカウントを利用したこと、または利用できなかったことによって生じた損害について、一切の責任を負いません。
- ユーザーから投稿されたコンテンツの著作権は本人に帰属しますが、投稿をもって当社に対し、全世界で無償かつ非独占的に当該コンテンツを利用する権利を許諾したものとみなします。
6．個人情報の取り扱い
当社がユーザーから個人情報を取得する場合、当社の「プライバシーポリシー」に基づいて適切に管理します。
7．お問い合わせ窓口
本アカウントおよび当社に関するご意見・ご質問は、当社コーポレートサイトの「お問い合わせ」フォームをご利用ください。
附則：本ポリシーは予告なく変更される場合があります。
